Soluzione di pietrificazione in tempo reale: planning Gantt e mappa

Opti-Time è uno strumento dedicato alla geo-ottimizzazione e alla pianificazione.

Tale soluzione è in grado di gestire i planning e le visite per interventi e consegna.

Dalla presa dell'appuntamento all'ottimizzazione dei viaggi - passando dalla parametrizzazione che permette di considerare i vincoli propri della vostra attività, Opti-Time offre una soluzione completa e personalizzata ai responsabili operativi al fine di fornire uno strumento di gestione affidabile e minor costo.


Il pacchetto Opti-Time è disponibile in due versioni:

Opti-Time GeoScheduling

Opti-Time GeoScheduling ricerca sempre la migliore pianificazione possibile per le vostre attività. Grazie alla sua architettura Web Based le informazioni vengono immediatamente condivise e l'attività viene ottimizzata senza sosta: gestione in tempo reale degli appuntamenti, inserimento di nuovi eventi, aggiornamento dei planning, gestione delle emergenze, … Le geo-pianificazione migliora l'efficacia delle squadre mobili dalla presa di appuntamento fino alla realizzazione della visita.

Opti-Time Global GeoScheduling

Oltre all'ottimizzazione permanente, Opti-Time Global GeoScheduling offre ai pianificatori di riorganizzare in una volta sola i planning di più risorse su più giorni e di ottenere così la migliore ottimizzazione possibile. L'applicazione ottimizza la gestione dei planning tramite tenendo conto delle attività da realizzare, dei planning e degli spostamenti. La performance degli algoritmi di ottimizzazione permette di ridurre i kilometri totali percorsi, di ridurre i tempi trascorsi al volante e nel rispetto dei vincoli operativi.

Integrazione

La soluzione Opti-Time, sia sotto forma di suite software che di componenti d'ottimizzazione, si integra facilmente all'interno dei differenti sistemi informativi esistenti (connettori CRM/ERP integrati) e comunica con i database relazionali e i terminali mobili.
L'interfaccia di tipo web, la disponibilità di Web Services e di un modulo che consente il flusso continuo di dati ne permettono la facile implementazione.

Scopri le principali funzionalità di Opti-Time

Gestione dei vincoli

L'interfaccia di configurazione permette di rappresentare le attività commerciali, tecniche e logistiche ed integrare vincoli operativi:

vincoli legati alla vostra attività, capacità dei veicoli, abilitazioni specifiche, priorità, date (il prima possibile, il più tardi possibile), tipi di attività, vincoli clienti, ricorrenza delle visite, pernottamenti… È possibile scegliere e modificare i vincoli in qualche clic.

Presa di appuntamento in entrata e in uscita

Opti-Time, grazie alla sua interfaccia dedicata ai call center, è in grado di proporre durante una chiamata gli appuntamenti ottimali e meno cari i quali si integrano aggiungono a dei giri già esistenti.

Gestione degli imprevisti

L’interfaccia di ottimizzazione specifica di Opti-Time permette la facile riorganizzazione degli interventi a seguito di un imprevisto occorso durante la giornata (guasto, incidente, niente assente, ecc…). È anche possibile riorganizzare il planning di una squadra sulla base di numerosi imprevisti al fine di ottimizzare gli interventi della giornata.

Presa di appuntamento in entrata e in uscita

Opti-Time, grazie alla sua interfaccia dedicata ai call center, è in grado di proporre durante una chiamata gli appuntamenti ottimali e meno cari i quali si integrano aggiungono a dei giri già esistenti.

Tempo reale

Opti-Time si sincronizza con dei server dedicati alla geolocalizzazione e ai terminali mobili equipaggiati di navigatori satellitare al fine di considerare gli imprevisti legati al traffico e permettere quindi una reattività ottimale e una migliore gestione delle emergenze: inserimento e notifica delle informazioni in tempo reale, integrazione dinamica dei giri, reporting,…

Visite multi risorsa

La soluzione è in grado di gestire le visite di tipo multi risorsa: per un intervento due o più risorse sono necessarie.

Visualizzazione dei planning

I planning possono essere visualizzati per giornate, per settimane o per mesi; per tecnico, per sito cliente oppure per gruppi di intervento. I dati vengono messi aggiornati grazie ad un'architettura che si fonda su una base dati centralizzata.

Visualizzazione cartografica

Grazie ad una visualizzazione complementare e dinamica dei clienti e delle visite, oltre alla visualizzazione dei giri, il pianificatore è in grado di vedere in un colpo d'occhio le differenti attività sulla mappa, così come quelle che sono situate a prossimità della risorsa in funzione del loro statuto e/o della loro tipologia.

Servizi geografici

Opti-Time si basa su dei servizi geografici performanti: geocodifica (massiva o on-line), visualizzazione cartografica, ricerca locale (hotel, cliente, veicolo,…), calcolo di itinerari preciso e realistico.

Gestione

Il modulo di gestione permette di amministrare l'applicazione in modo semplice e sicuro: profili utenti, sicurezza e diritti di accesso, configurazione dei parametri di ottimizzazione,…

Global GeoScheduling

Automatic schedule reorganisation

Riorganizzazione automatica dei planning

I planning esistenti e le nuove attività vengono riorganizzati automaticamente, in maniera programmatica o su richiesta, nel pieno rispetto degli impegni presi con i clienti e dei vincoli operativi.

Motore di ottimizzazione

La soluzione integra un motore di ottimizzazione che garantisce la miglior soluzione compatibilmente con l'insieme di vincoli di disponibilità (dei clienti e delle risorse) e delle competenze da prendere in considerazione.

Vantaggi misurabili ad ogni fase:

Customer management

1/ Gestione delle risorse

Le competenze di una risorsa, le giornate e gli orari di lavoro, il luogo di inizio fine lavoro, l'indisponibilità o ferie, gli spostamenti eccezionali, ecc.. vengono prese in considerazione nell'ottimizzazione della pianificazione.

2/ Gestione dei clienti

La base dati clienti (coordinate, orari di apertura, periodicità delle visite,…) viene integrata e gestita direttamente nella soluzione al fine di garantire una presa di appuntamento affidabile e rapida.

3/ Ricerca del miglior appuntamento

Opti-Time propone automaticamente la miglior soluzione possibile, sia che si tratti di una presa di appuntamento in tempo reale (geoscheduling), che dell'ottimizzazione di una serie di planning (global geoscheduling): gli appuntamenti meno cari (riduzione di kilometri percorsi), i più rapidi (soddisfazione del cliente) e i più adatti (competenze della risorsa scelta).

Looking for the best appointment

4/ Aggiornamento dei planning

I planning delle squadre mobili vengono ottimizzati e aggiornati in tempo reale: delle agende chiare e realistiche che assicurano la realizzazione delle visite negli orari previsti.
La visualizzazione degli appuntamenti sulla mappa permette di preparare più facilmente gli spostamenti.

5/ Efficienza sul campo

L'esportazione delle tabelle di marcia verso i numerosi terminali di bordo (TomTom, Garmin,…) permette alle risorse di migliorare l'efficienza sul campo. L'inserimento e l'invio di informazioni viene effettuato in tempo reale. L'utilizzazione congiunta con il GPS e le funzionalità di tracking permettono una reattività ottimale delle squadre mobili.

6/ Gestione dell'attività

Opti-Time calcola in tempo reale le statistiche legate all'attività delle squadre mobili: visite realizzate, appuntamenti annullati, fatturato generato,..

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